01 · 记录系统版本与体系结构
先确认条件
打开 Windows 设置中的系统信息页面，记录系统版本、内部版本和系统类型。下载页面如列出平台或体系结构要求，应逐项核对；不要根据电脑外观或购买年份猜测。本文不替代 365VPN 当前版本的发行说明。
02 · 核对安装位置与可用空间
按顺序检查
查看目标磁盘的剩余空间，并留意临时文件可能使用的系统盘。安装包大小不能代表完整安装所需空间。没有明确的发行方容量要求时，不自行给出最低数值；先处理明显的空间不足提示。
03 · 保留安装前的状态
观察与下一步
记录已有版本、文件来源和安装包名称。关闭正在编辑的文档，按正常流程结束旧客户端，再启动已核实的安装程序。若系统要求管理员许可，应核对程序名称及发布者，不因赶时间连续确认。
常见问题
在哪里查看系统类型？
在 Windows 的系统信息或“关于”页面核对，入口名称可能随系统版本变化。
安装包很小，还要检查空间吗？
要，解压、临时文件和程序文件可能使用额外空间。
需要提供电脑序列号吗？
普通安装排查通常不需要，优先记录系统版本和错误内容。
已有旧版本怎么办？
先记录版本，再依据当前发行说明判断更新或卸载流程。
管理员提示一定正常吗？
不能仅凭提示判断，需核对请求权限的文件与来源。
记录卡应保存多久？
至少保留到安装、启动和正常退出均验证完成。
资料依据与适用范围
本文提供与365VPN使用情境相关的系统层检查方法，未对该软件进行性能测试，也不代表发行方说明。界面入口、支持平台与账号规则应以当前版本的可核实资料为准。